🔄 سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص في متجرنا على رضاكم التام، لذلك نوفر خدمة الاسترجاع والاستبدال بسهولة ويسر.

📌 شروط الاسترجاع والاستبدال:

1. يمكن استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

2. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

3. لا يتم قبول المنتجات التي تعرضت للتلف أو الاستخدام أو الغسل.

⚡ خطوات الاسترجاع:

1. تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو الرقم المخصص لخدمة العملاء.

2. أرسل تفاصيل الطلب 

3. سيتم توجيهك لإجراءات الاسترجاع أو الاستبدال بسرعة.

💡 ملاحظات:

• تكلفة إعادة المنتج تتحملها الشركة في حال وجود خطأ من جانبنا أو تلف المنتج أثناء الشحن.

• هدفنا هو ضمان تجربة شراء آمنة ومرضية لجميع عملائنا الكرام.